Políticas de privacidad.
1. Disposiciones generales.
COIN se compromete a proteger su privacidad, así como sus datos de privacidad. A través de esta Política de privacidad, describiremos nuestras prácticas de privacidad y seguridad implementadas en la recopilación, uso y otras fases del tratamiento de datos personales en nuestra plataforma.
Al utilizar COIN usted, como usuario, nos confía su información. Mediante la presente política de privacidad (la “Política”), informamos a nuestros usuarios cómo tratamos su información personal.
A los efectos de la presente Política, los usuarios serán referidos como “Usuarios” o “Usuario”. COIN será referido como “COIN” y Aplicación Móvil como “App”.
Por favor, tómese el tiempo suficiente para leer esta Política detenidamente.
Si usted tiene cualquier pregunta sobre esta Políticas o nuestro trato a sus datos personales, por favor escribanos un email a hola@coinapp.finance.
2. Responsable de la Base de Datos.
Informamos a los Usuarios que el responsable de la base de datos es Mateo Fuentes Lopez, Número de RUT 218829900018, con domicilio en Luis Alberto de Herrera 3626, Montevideo, República Oriental del Uruguay.
3. Consentimiento informado.
Al acceder, registrarse y utilizar el Sitio Web y la App COIN, usted autoriza a COIN y da su conformidad a la recopilación, procesamiento, uso y tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, de conformidad con la normativa vigente en Uruguay y en particular con la Ley N°18.331 sobre Datos Personales y Habeas Data, así como cualquier norma que la modifique o reemplace (la “Normativa”).
Si usted no está de acuerdo con los términos de esta Política, por favor no utilice el Sitio y / o nuestra aplicación. Cada vez que utilice el sitio web o aplicación, usted debe comprobar la fecha de esta Política y revisar los cambios que se han hecho desde su última visita. Este documento forma parte de los Términos de Servicio (TOS) pertenecientes todos juntos a COIN.
4. Actualizaciones en la Política de Privacidad.
COIN se reserva el derecho de realizar las modificaciones que estime oportunas en esta Política de Privacidad. Si se realizan cambios materiales en esta Política, se lo informaremos mediante una comunicación electrónica y se le solicitará su previo consentimiento cuando ello correspondiere conforme a la Normativa. Consulte con frecuencia esta declaración para estar informado, en forma permanente y actualizada, de cómo COIN protege la privacidad de su información.
5. Información que recolectamos.
Cada vez que un usuario se registra en la App COIN, recolectan los siguientes datos: nombre, apellido, sexo y dirección de correo electrónico.
La Aplicación COIN indicará en cada caso, si la información solicitada es obligatoria o necesaria para poder acceder o hacer uso de un servicio. Si el Usuario se niega a brindar dicha información, no podrá acceder al servicio solicitado.
6. Finalidad de la información recolectada.
Los datos relativos al Usuario son recogidos para permitir a COIN la prestación de sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Interacción con redes sociales y plataformas externas, registro y autenticación, estadísticas, funcionalidades sociales, gestión de contactos y envío de mensajes, Hosting e infraestructura de backend, Monitorización de la infraestructura y contactar con el Usuario.
Los datos personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
- Conectar con el Usuario: lista de correo o newsletter:
Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a la App. COIN. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en la App. COIN.
- Estadísticas: los servicios contenidos en esta sección permiten a COIN monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta App. COIN, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.
Google Analytics for Firebase (Google Inc.)
Google Analytics for Firebase o Firebase Analytics es un servicio de estadísticas prestado por Google Inc. Para saber más sobre cómo usa Google los datos puede consultar la Política de Partners de Google. Firebase Analytics podrá compartir datos con otras herramientas proporcionadas por Firebase, tales como Crash Reporting, Authentication, Remote Config o Notifications. Los Usuarios pueden revisar la presente política de privacidad para obtener una explicación detallada sobre las demás herramientas que emplea COIN. Esta App. COIN utiliza identificadores para dispositivos móviles (incluidos Android Advertising ID o Advertising Identifier for iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para hacer funcionar el servicio Firebase Analytics. Los Usuarios podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades para targeting de Firebase haciendo los correspondientes cambios en la configuración del dispositivo, como la configuración sobre publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones que aparecen en otras secciones de la presente Política de Privacidad relativas a Firebase, si las hubiera.
Datos personales recogidos: Cookies, datos de uso y identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo).
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo “Privacy Shield”.
- Gestión de contactos y envío de mensajes: este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
Firebase Cloud Messaging (Google Inc.)
Firebase Cloud Messaging es un servicio de envío de mensajes prestado por Google Inc. Firebase Cloud Messaging permite al COIN enviar mensajes y notificaciones a los Usuarios a través de diversas plataformas, tales como Android, iOS e Internet. Los mensajes se pueden enviar a dispositivos individuales, a grupos de dispositivos o a segmentos específicos según temáticas o Usuarios.
Datos personales recogidos: distintas clases de datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo “Privacy Shield”.
Firebase Notifications (Google Inc.)
Firebase Notifications es un servicio de envío de mensajes prestado por Google Inc. Firebase Notifications puede integrarse con Firebase Analytics para dirigirse a audiencias seleccionadas en base a estadísticas y monitorizar los eventos de apertura y conversión.
Datos personales recogidos: distintas clases de datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo “Privacy Shield”.
- Hosting e infraestructura de backend
Este tipo de servicios tienen por finalidad el alojamiento de datos y archivos para permitir que esta App. COIN funcione y sea distribuida, así como para proporcionar una infraestructura lista para operar que permita poner en marcha diversas funcionalidades o partes de esta App.
Algunos de estos servicios funcionan mediante servidores distribuidos geográficamente, de modo que resulta difícil determinar la localización exacta en la que se almacenan los datos personales.
Firebase Cloud Firestore (Google Inc.)
Firebase Cloud Firestore es un servicio de hosting y backend prestado por Google Inc.
Datos personales recogidos: Datos de uso y distintas clases de datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo “Privacy Shield”.
Firebase Cloud Storage (Google Inc.)
Firebase Cloud Storage es un servicio de hosting prestado por Google Inc.
Datos personales recogidos: Datos de uso y distintas clases de datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo “Privacy Shield”.
Google Cloud Storage (Google Inc.)
Google Cloud Storage es un servicio de hosting prestado por Google Inc.
Datos personales recogidos: distintas clases de datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Reino Unido – Política de privacidad. Integrante del acuerdo “Privacy Shield”.
- Interacción con redes sociales y plataformas externas: este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta App. COIN. Las interacciones y la información obtenida por esta App. siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.
- Monitorización de la infraestructura: este tipo de servicios permiten a esta App. monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas. Los datos personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de esta App.
Firebase Crash Reporting (Google Inc.)
Firebase Crash Reporting es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por Google, Inc.
Datos personales recogidos: distintas clases de datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo “Privacy Shield”.
- Registro y autenticación: al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que esta App. COIN le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, esta App. COIN podrá acceder a algunos datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación. - Notificaciones push: esta App. COIN podrá enviar notificaciones push al Usuario.
- Análisis y predicciones basadas en los Datos de los Usuarios (“elaboración de perfiles”): COIN podrá usar los datos personales y el uso de datos recogidos a través de esta App. para crear o actualizar los perfiles de los Usuarios. Este tipo de tratamiento de datos permite a COIN evaluar las elecciones, preferencias y comportamientos de los Usuarios con las finalidades subrayadas en la respectiva sección del presente documento.
Los perfiles de los Usuarios pueden, asimismo, crearse a partir del uso de herramientas automatizadas como los algoritmos, que también pueden facilitarse a través de terceros. Para más información sobre las actividades de elaboración de perfiles que se llevan a cabo, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes del presente documento.
Los Usuarios siempre tendrán derecho a oponerse a este tipo de actividades de elaboración de perfiles. Para más información sobre los derechos de los Usuarios y cómo ejercer los mismos, el Usuario puede consultar la sección del presente documento donde se recogen los derechos del Usuario.
7. Uso de Cookies.
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo. Nosotros y nuestros agentes utilizamos cookies en nuestro sitio web, para mejorar el desempeño de nuestros servicios. Al continuar utilizando nuestro servicio a través de su ordenador o dispositivo móvil, usted acepta el uso de cookies.
El Usuario puede, en cualquier momento, eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies, o directamente evitar que se almacenen cookies. Por lo tanto, la instalación, permanencia y existencia de las cookies en la computadora o dispositivo del Usuario depende de su exclusiva voluntad.
8.Derecho de acceso a sus datos.
El Usuario tiene derecho a solicitar que le proporcionemos toda la información que sobre sí mismo se halle en nuestra base de datos, para ello deberá enviar un correo electrónico a hola@coinapp.com.uy. La información será proporcionada dentro de los cinco días hábiles de haber sido solicitada.
9. Derecho de rectificación y actualización de sus datos.
El Usuario tiene derecho a verificar la exactitud de sus datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
10. Derecho de supresión de sus datos y eliminación de la cuenta.
Los Usuarios tienen derecho a eliminar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos. Para eliminar sus datos personales deberá realizar la solicitud enviando un correo electrónico a hola@coinapp.com.uy. Una vez solicitada la eliminación de sus datos personales, COIN procederá con dicha solicitud o informará de las razones por las que estime no corresponde en el plazo indicado en la Normativa, y en caso de no existir estipulación al respecto, en un plazo de 5 días hábiles.
Después de recibir la solicitud, COIN elimina los datos que no está obligado a conservar conforme a requisitos legales, regulatorios, de impuestos, de litigios u otros. Hasta en tanto los datos no sean eliminados, COIN podrá hacer uso de ellos exclusivamente por motivos de seguridad, prevención y denuncia de fraudes, e investigación y desarrollo.
En ciertas circunstancias es posible que COIN no pueda eliminar la cuenta de un Usuario, por ejemplo, si tiene créditos, reclamos o disputas pendientes. Una vez que se resuelva el inconveniente que impedía la eliminación, COIN borrará la cuenta conforme a lo descripto anteriormente.
COIN también puede conservar cierta información si es necesario para fines de seguridad y para prevenir el fraude. Por ejemplo, si COIN cancela o suspende la cuenta de un Usuario debido a que detectó que realizó una conducta prohibida en los Términos y Condiciones, COIN puede conservar cierta información para prevenir que esa persona abra una nueva cuenta en COIN en el futuro.
11. Jurisdicción y Ley aplicable.
Esta Política se encuentra regida en todas sus cláusulas y sin excepción por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de este documento relativa a su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a los Tribunales ordinarios de la ciudad de Montevideo, Uruguay.
Última actualización: 17 de Enero de 2020.